Komitmen Keselamatan Pemain
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas  |  Berjudi secara bertanggungjawab

Perjudian Bertanggungjawab
di royal36

Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan bebanan. royal36 menyediakan alat dan sumber sokongan untuk membantu anda kekal dalam kawalan.

Alat Pengecualian Diri Had Deposit Had Masa Bermain Talian Sokongan 24/7 Pengesahan Umur Ketat
21+
Had Umur Minimum
24/7
Sokongan Pelanggan
6
Alat Perlindungan Tersedia
100%
Komitmen Keselamatan

Falsafah Kami

Hiburan Yang Selamat & Bertanggungjawab

Di royal36, perjudian bertanggungjawab bukan sekadar dasar — ia adalah teras kepada cara kami mengendalikan platform ini. Kami sedar bahawa bagi sebilangan pemain, aktiviti pertaruhan boleh berkembang daripada hiburan kepada sesuatu yang lebih sukar dikawal. Itulah sebabnya kami melabur dalam alat dan sistem yang membantu setiap pengguna kekal bertanggungjawab.

Platform royal36 direka bentuk dengan kesedaran bahawa pemain yang sihat dan bahagia adalah asas kepada komuniti perjudian yang mapan. Kami mengambil pendekatan proaktif — bukan reaktif — dalam menangani isu perjudian bermasalah.

Seluruh pasukan royal36, daripada sokongan pelanggan hingga kepada pembangunan produk, dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda awal perjudian bermasalah dan bertindak balas dengan penuh empati dan profesionalisme.

Ingat: Perjudian sepatutnya menjadi hiburan sahaja, bukan sumber pendapatan. Tetapkan had yang jelas dan patuhinya setiap kali anda bermain di royal36.

Pengesahan Umur Ketat

Semua ahli baharu dikehendaki melalui proses pengesahan umur semasa pendaftaran. Hanya individu berumur 21 tahun ke atas dibenarkan membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan royal36.

Had Deposit Boleh Laras

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh tunggu 7 hari.

Had Masa Sesi

Tetapkan had masa bermain untuk satu sesi. Sistem royal36 akan memberikan amaran apabila had masa anda hampir tercapai dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai.

Pengecualian Diri

Pilih untuk mengecualikan diri anda daripada platform royal36 buat sementara waktu (1 minggu hingga 6 bulan) atau secara kekal. Permohonan ini diproses dalam masa 24 jam.

Penangguhan Akaun

Perlu rehat sebentar? Anda boleh menangguhkan akaun anda sendiri untuk tempoh tertentu tanpa perlu menghubungi sokongan. Akaun akan dibekukan serta-merta selepas pengesahan.

Had Kerugian

Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had ini dicapai, platform akan menghalang sebarang aktiviti pertaruhan selanjutnya bagi tempoh berkenaan.

Alat Kawalan

Cara Menggunakan Alat Perlindungan royal36

Semua alat perlindungan berikut tersedia terus dalam akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan. Kami percaya pada kawalan kendiri yang mudah diakses.

Alat #1

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit ke dalam akaun royal36 anda dalam tempoh masa tertentu. Ini adalah cara paling berkesan untuk mengurus belanjawan perjudian anda.

  • Had harian — contoh: RM200 sehari
  • Had mingguan — contoh: RM800 seminggu
  • Had bulanan — contoh: RM2,880 sebulan
  • Berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan
  • Peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari
Alat #2

Had Kerugian

Hadkan jumlah wang yang boleh anda rugi dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, semua aktiviti pertaruhan akan dihentikan secara automatik hingga tempoh seterusnya bermula.

  • Had kerugian harian, mingguan, bulanan
  • Notifikasi amaran pada 80% had
  • Penutupan automatik apabila had dicapai
  • Boleh dikurangkan pada bila-bila masa
  • Peningkatan memerlukan semakan 48 jam
Alat #3

Had Masa Bermain

Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi atau dalam sehari. Rehat yang berkala adalah penting untuk mengekalkan perspektif yang sihat semasa berjudi.

  • Had sesi (contoh: 2 jam sekali duduk)
  • Had harian (contoh: 4 jam sehari)
  • Amaran 15 minit sebelum had tamat
  • Log keluar automatik apabila had tercapai
  • Rehat wajib antara sesi boleh dikonfigurasi
Alat #4

Pengecualian Diri

Jika anda merasakan perlunya rehat lebih panjang daripada perjudian, gunakan alat pengecualian diri untuk menyekat akses ke akaun royal36 anda buat sementara atau selamanya.

  • Pengecualian sementara: 1 minggu hingga 6 bulan
  • Pengecualian kekal: tidak boleh dibatalkan
  • Diproses dalam masa 24 jam
  • Semua wang baki akan dikembalikan
  • Tiada e-mel promosi semasa pengecualian
Alat #5

Penangguhan Akaun

Berbeza daripada pengecualian diri, penangguhan akaun adalah langkah yang lebih pendek untuk memberikan masa berfikir tanpa menutup akaun sepenuhnya.

  • Tempoh 24 jam, 48 jam, atau 7 hari
  • Boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun
  • Akaun dibekukan serta-merta
  • Tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh
  • Deposit tidak dibenarkan semasa tempoh ini
Alat #6

Semakan Realiti

Tetapkan peringatan berkala yang memaparkan statistik sesi semasa anda — termasuk tempoh bermain, jumlah deposit dan keputusan keseluruhan — supaya anda sentiasa sedar akan situasi sebenar.

  • Paparan statistik sesi secara langsung
  • Peringatan pop-up setiap 30/60/90 minit
  • Ringkasan bulanan dihantar melalui e-mel
  • Graf sejarah aktiviti pertaruhan
  • Perbandingan corak bermain bulanan

Kenali Tandanya

Tanda-tanda Amaran Perjudian Bermasalah

Perjudian bermasalah boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau tahap pengalaman. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan.

Sekiranya anda mengenal pasti diri anda dalam mana-mana tanda-tanda di bawah, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan royal36 atau badan sokongan luar yang disenaraikan di bahagian seterusnya.

Jangan tunggu sehingga masalah menjadi serius. Lebih awal anda mendapatkan sokongan, lebih mudah proses pemulihan. royal36 ada untuk membantu anda.

Tanda-tanda Yang Perlu Diberi Perhatian

Berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil
Merasakan perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan keseronokan yang sama
Cuba memulihkan kerugian dengan terus berjudi ("mengejar kerugian")
Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang aktiviti perjudian anda
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial kerana perjudian
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk membiayai aktiviti perjudian
Berasa resah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat berjudi
Menggunakan perjudian sebagai cara melarikan diri daripada masalah atau perasaan negatif
Telah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya berbuat demikian
Menghabiskan masa yang sangat lama merancang atau memikirkan tentang perjudian

Nota Penting: Mengalami satu atau dua tanda di atas tidak semestinya bermakna anda menghidap masalah perjudian yang serius. Namun, ia adalah isyarat untuk berhenti seketika, menilai semula, dan mempertimbangkan untuk mendapatkan pandangan luar yang objektif.

Penilaian Kendiri

Soal Selidik Semak Diri Sendiri

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan seseorang yang anda percaya atau menghubungi talian bantuan.

01

Adakah anda pernah mengambil masa lapang, atau masa kerja, untuk berjudi?

02

Adakah perjudian pernah menyebabkan anda berasa tidak bahagia di rumah?

03

Adakah perjudian mempengaruhi reputasi anda atau menyebabkan masalah dalam hubungan anda?

04

Adakah anda pernah berasa menyesal selepas berjudi, sama ada kerana kerugian wang atau masa yang terbuang?

05

Adakah anda pernah berjudi untuk mendapatkan wang bagi membayar hutang atau menyelesaikan masalah kewangan?

06

Adakah perjudian menyebabkan anda kurang bersemangat atau kurang cekap dalam kerja anda?

07

Selepas mengalami kerugian, adakah anda berasa perlu untuk kembali berjudi secepat mungkin untuk memenangi semula wang yang hilang?

08

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual sesuatu untuk membiayai aktiviti perjudian anda?

Soal selidik ini diadaptasi daripada Gamblers Anonymous Twenty Questions. Ia bertujuan sebagai panduan penilaian diri sahaja dan bukan pengganti nasihat profesional.

Mendapatkan Bantuan

Sumber Sokongan & Talian Bantuan

Anda tidak perlu berhadapan dengan ini bersendirian. Terdapat pelbagai sumber sokongan yang boleh membantu anda atau orang tersayang yang mungkin menghadapi masalah perjudian.

📞
Malaysia
Talian Kasih
15999

Talian kebajikan masyarakat kebangsaan Malaysia. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Percuma dari semua rangkaian.

🤝
Kuala Lumpur
Befrienders KL
03-7627 2929

Perkhidmatan sokongan emosi sulit untuk mereka yang berasa tertekan, termasuk akibat ketagihan perjudian. Tersedia setiap hari.

🌐
Antarabangsa
GamCare
gamcare.org.uk

Organisasi bertaraf antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat dan sokongan kepada sesiapa yang terjejas oleh masalah perjudian.

💬
royal36
Sokongan royal36
24/7

Hubungi pasukan sokongan royal36 melalui sembang langsung dalam platform untuk bantuan segera berkaitan penggunaan alat perlindungan.

Penting: Nombor dan maklumat hubungan di atas adalah untuk rujukan sahaja. royal36 tidak berafiliasi dengan mana-mana organisasi sokongan luar yang disenaraikan di atas. Maklumat ini disediakan semata-mata sebagai sumber bantuan untuk pemain yang memerlukan sokongan tambahan. Sila semak laman web rasmi organisasi berkenaan untuk maklumat terkini.

Janji Kami

Komitmen royal36 Kepada Pemain Malaysia

Perlindungan Pemain Terdahulu

royal36 akan sentiasa mengutamakan kesejahteraan pemain berbanding keuntungan perniagaan. Setiap keputusan produk dinilai dari sudut pandang keselamatan pemain terlebih dahulu.

Latihan Kakitangan Berterusan

Semua kakitangan royal36, terutama pasukan sokongan pelanggan, menerima latihan berkala tentang cara mengenal pasti dan menangani isu perjudian bermasalah dengan berkesan.

Pemantauan Corak Bermain

Sistem royal36 memantau corak pertaruhan secara automatik untuk mengenal pasti perubahan tingkah laku yang mungkin menunjukkan risiko perjudian bermasalah. Kami akan menghubungi pemain secara proaktif jika perlu.

Pemasaran Yang Bertanggungjawab

royal36 tidak menyasarkan promosi kepada pemain yang sedang dalam tempoh pengecualian diri atau yang telah menunjukkan tanda-tanda ketagihan. Semua bahan pemasaran mematuhi garis panduan perjudian bertanggungjawab.

Ikrar Perjudian Bertanggungjawab royal36

Kami berjanji untuk sentiasa menyediakan persekitaran perjudian yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada semua pemain di Malaysia. Alat perlindungan kami akan sentiasa dikemas kini dan ditambah baik. Jika anda memerlukan bantuan, kami sentiasa ada — kerana kesihatan anda lebih penting daripada mana-mana pertaruhan.

Teruskan Dengan Selamat

Bermain Bijak, Bermain Bertanggungjawab di royal36

Gunakan alat perlindungan yang tersedia, kenali had anda, dan nikmati pengalaman pertaruhan yang menyeronokkan dengan tenang. royal36 sentiasa di sisi anda.

🎰
Terokai Slot

Ratusan permainan slot dengan RTP yang telus dan RNG yang diperakui. Bermain dengan had yang anda tetapkan sendiri.

Lihat Slot
🏆
Taruhan Sukan

Ikuti EPL, Liga Super Malaysia, UFC dan lebih banyak lagi. Odds terbaik dengan pilihan taruhan yang luas.

Lihat Sukan
🃏
Kasino Langsung

Pengalaman kasino sebenar dari rumah anda. Dealer langsung, meja berbilang dan suasana premium.

Lihat Kasino
📋
Terma & Syarat

Fahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli royal36 dengan membaca Terma & Syarat kami.

Baca Terma